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Tiptel.com 410

  • 1 Ports für ISDN (So), extern
  • 4 Ports für analoge Nebenstellen (FXS)
  • Erweiterbar: 16 Accounts für IP-Nebenstellen (SIP), 10 Accounts für IP-Amtszugänge (SIP), 2 Ports für analoge Amtsanschlüsse (FXO), Voice- und Call-Management (VCM)
  • Web-Konfiguration über LAN
Highlights
  • 1 Ports für ISDN (So), extern
  • 4 Ports für analoge Nebenstellen (FXS)
  • Erweiterbar: 16 Accounts für IP-Nebenstellen (SIP), 10 Accounts für IP-Amtszugänge (SIP), 2 Ports für analoge Amtsanschlüsse (FXO), Voice- und Call-Management (VCM)
  • Web-Konfiguration über LAN

Beschreibung

Die TK-Anlagen tiptel.com sind eine flexible und zuverlässige Basis für die tägliche Kommunikation. Die Konfiguration aller TK-Anlagen der tiptel.com-Serie erfolgt über Webbrowser. Damit sind die Anlagen auch optimal für Apple-, Windows- und Linux-Anwender geeignet. Zur automatischen Verteilung eingehender Anrufe innerhalb des Teams bietet die tiptel.com eine sehr flexible ACD-Gruppenfunktion. Eine zusätzliche Effizienzsteigerung ist mit computergestützter Telefonie (CTI) möglich. Die tiptel.com stellt hierzu eine genormte Softwareschnittstelle (TAPI) zur Verfügung, die Verbindung zum Server erfolgt über LAN (3rd party CTI).
Über Erweiterungsmodule kann die Anlage mit einem Voicemail-System, mit Anrufbeantwortern und Call-Manager (tiptel VCM), um den Anschluss für zwei analoge Amtsleitungen (tiptel 2FXO) und um VoIP für externe Gespräche und den Anschluss von bis zu acht zusätzlichen IP-Telefonen am Standort der Anlage oder im Home-Office (tiptel VoIP-CP 4/8 oder VoIP-CP 8/16) erweitert werden.

Leistungsmerkmale

Leistungsmerkmale

  • Least-Cost-Routing (LCR) mit bis zu 32 Providern
  • Erweiterungsmodule steckbar
  • ACD-Gruppenfunktion zur automatischen Anrufverteilung im Team
  • Call-through (Durchrufsparwahl)
  • Call-back (TK-Anlage stellt, direkt bei Anruf oder nach Rückruf, einen Amtszugang zur Gesprächskostenminimierung zur Verfügung)
  • TAPI-Treiber für 3rd-party-CTI über LAN
  • Umgebung für analoges Amtsmodul und VoIP-Modul (SIP)
  • Professionelles Voice- und Call-Management in Verbindung mit einem VCM-Modul

Anschlüsse und Schnittstellen

  • 1 Port für ISDN (So), extern (Mehrgeräte- oder Anlagenanschluss)
  • 4 Ports für analoge Nebenstelle (FXS)
  • 1 LAN-Anschluss zur Konfiguration
  • Steckplatz für analoges Amtsmodul
  • Steckplatz für VoIP-Modul (SIP)
  • Steckplatz für VCM-Modul

Komfortmerkmale

  • Erzeugung des Gebührenimpulses für analoge Nebenstellen (AOCD erforderlich)
  • Makeln zwischen zwei B-Kanälen/Weitervermitteln über den zweiten B-Kanal
  • Dreierkonferenz, auch mit externem Teilnehmer
  • Automatische Amtsholung programmierbar
  • Telefonregister für 5000 Namen/Rufnummern
  • Anrufumleitung auf eine andere Nebenstelle oder externe Rufnummer
  • Gespräche von anderen Nebenstellen holen (Pick-up)
  • Unterschiedliche Ruftöne für interne/externe Gespräche
  • Sammelruf über freien Rufnummernplan möglich
  • Follow-me (Funktion zur Anrufumleitung)
  • Detailliert konfigurierbarer Anruffilter für die TK-Anlage oder einzelne MSN/DDI zur automatischen Filterung oder Vermittlung von Anrufen ohne bzw. mit unterdrückter Rufnummernübertragung sowie mit bestimmten Rufnummern/Vorwahlen

Konfiguration

  • Webbrowsergestützte Konfiguration über LAN, ISDN oder Internet (kompatibel mit allen vorhandenen Betriebssystemen, keine spezielle Konfigurationssoftware erforderlich)
  • Werkseitig vorkonfiguriert (Plug & Play)

Gruppenfunktion (ACD)

  • Definition von Anrufgruppen (Teams) aus internen und externen Mitarbeitern
  • Gruppen erhalten eigene Nebenstellen-Rufnummern
  • Offene (von extern erreichbare) und geschlossene Gruppen konfigurierbar
  • Dynamische (Ein-/Ausbuchen erforderlich) und statische Gruppen konfigurierbar
  • Unterschiedliche Kriterien zur Rufverteilung einstellbar (gleichzeitig, lastabhängig, pausenabhängig, linear ohne Timeout, linear mit Timeout, Busy on Busy)
  • Aktivierung und Umschaltung der Gruppen manuell oder zeitgesteuert
  • Individuelle Abwurfstelle (z. B. Anrufbeantworter) je Gruppe konfigurierbar

Least-Cost-Router (LCR)

  • Alle Einstellungen individuell konfigurierbar
  • Bis zu 32 Provider einstellbar
  • Bis zu 32 Tarifzonen
  • Automatisch stündlicher Wechsel der Einstellung konfigurierbar
  • Kostenloser Download aktueller LCR-Daten

ISDN-Merkmale

  • Anrufweiterschaltung (sofort, bei Besetzt, bei Nicht-Melden)
  • Unterdrückung der eigenen Rufnummernübermittlung
  • Dreierkonferenz, Makeln, Halten, Rückfrage
  • Rückruf bei Besetzt, bei Nicht-Melden

Erweiterungen (optional über Module)

  • tiptel VCM-Modul für professionelles Voice- und Call-Management
  • tiptel 2FXO, Amtsmodul für zwei analoge Anschlüsse
  • tiptel VoIP-CP 4/8(8/16), Modul für VoIP (SIP) extern mit Anschlussmöglichkeit für 4(8) IP-Telefone

Unterstützte Systemtelefone

  • tiptel 83 System S0*
  • tiptel 85 System S0*
  • tiptel 83 VoIP**

*Wird am internen S0-Bus betrieben, daher nur nutzbar, wenn ein S0-Bus intern geschaltet ist
**Nur mit optionalem Modul tiptel VoIP-CP 4/8 oder VoIP-CP 8/16 nutzbar

Technische Daten

ISDN-Anschlüsse

Externanschlüsse (falls vorhanden):

S0-Basisanschluss (Euro-ISDN), Protokoll DSS1, Mehrgeräte- oder Anlagenanschluss

Internanschlüsse (falls vorhanden):

Protokoll DSS1

Betriebsart:

Mehrgeräteanschluss

Speisung:

40 V +5 %/-15 % max. 2 W Speisung für beide Anschlüsse zusammen

Schaltkreistyp:

SELV

Analoge Nebenstellen-Anschlüsse

Speisespannung:

40 VDC

Speisestrom:

21 mA +/-10 %

Rufspannung:

48 V +/-10 %, 50 Hz

Frequenz der Hörtöne:

440 Hz

Gebührenimpuls:

16 kHz oder 12 kHz

Max. Länge des
Anschlusskabels 0,6 mm:

450 m

Wahlverfahren (analog):

MFV

Schaltkreistyp:

TNV 2

Analoger Amtsanschluss (falls vorhanden)

Tonerkennung:

290–510 Hz

Empfindlichkeit:

12 mV auf a/b

Wähltonerkennung:

≥ 100 ms

Freitonerkennung:

950 ms–1750 ms

Spracherkennung:

Signale außerhalb der Tonerkennung

Besetzttonerkennung:

100 ms:100 ms bis 600 ms:600 ms

Anzahl der Töne bis zur
Erkennung:

2

Ruferkennung:

14 Hz – 120 Hz

Ruftonpause:

600 ms bis 9,9 s

Ruftondauer:

250 ms bis 6,5 s

Wahlverfahren:

MFV

Gebührenerkennung (Gebührenimpuls):

12 oder 16 kHz

Impedanz Schleifenzustand:

ZR International

Anschlussfaktor:

2

Netzanschluss

Netzspannung:

230 V +6 %/-10 %, 50 Hz

Leistungsaufnahme:

max. 29,9 VA

Leistungsaufnahme
im Ruhezustand:

kleiner 6 W, je nach Modell

Erweiterungsmöglichkeiten

tiptel VCM-Modul:

integrierte Anrufbeantworter und Call-Manager

tiptel VoIP-CP Modul 4/8
oder 8/16:

VoIP extern und intern

tiptel.com 2FXO Modul:

2 analoge Amtsleitungen

Weitere Schnittstellen

LAN:

10/100 MBit/s

Schaltkreistyp:

SELV

Abmessungen

L x B x H (ca. Maße in mm):

260 x 240 x 50

Gewicht Anlage:

ca. 700 g

Gewicht mit analogem Amtsmodul:

ca. 800 g

Gewicht Steckernetzteil:

580 g

Gehäusematerial:

ABS, Brandschutzklasse HB

Montage (Schraubenabstand):

162 mm

Temperaturbereich

Betrieb:

0 °C bis 40 °C

Lagerung:

-20 °C bis 70 °C